Política de envío
1. Ámbito de Aplicación:
Esta política de envío se aplica a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web OutaBliss para envíos a destinos dentro de España y la UE, excluyendo las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla. Para envíos a estas zonas, se aplicarán políticas de envío específicas.
2. Plazos de Entrega:
Nuestro objetivo es procesar y enviar tu pedido en el menor tiempo posible. Los plazos de entrega estándar para envíos dentro de la península de España suelen ser de 3 a 9 días laborables, a menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto. Para envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, así como para envíos internacionales, los plazos pueden variar.
3. Costo del Envío:
El costo del envío estándar para la mayoría de los pedidos es de 4,95€ en España, de 6,95€ dentro de la Unión Europea. Durante el proceso de compra, se proporcionará un desglose detallado de los costos de envío antes de confirmar la orden. En el caso de que el cliente observe que el costo de envío supera este monto, se le ofrece la posibilidad de utilizar el código promocional "SHIPPING5" al momento de efectuar el pago. Este código otorgará un descuento en los gastos de envío.
4. Envío Gratuito:
En la ocasión de que tu pedido supera los 50€, ofrecemos envío gratuito. Esto se indicará claramente en nuestro sitio web, y se aplicará automáticamente durante el proceso de compra si tu pedido cumple con los requisitos.
5. Seguimiento de Envío:
Proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido una vez que haya sido despachado. Te enviaremos información detallada sobre el estado de tu envío y un enlace para realizar el seguimiento.
6. Problemas en la Entrega:
Si experimentas problemas con la entrega de tu pedido, como retrasos, daños o pérdida, te recomendamos que nos contactes de inmediato para que podamos ayudarte a resolver la situación.
7. Cambios en la Política de Envío:
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de envío en cualquier momento. Cualquier modificación se hará efectiva una vez actualicemos esta política en nuestro sitio web.